İade Merkezi

İADE VE DEĞİŞİM

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Talebinizi başlatmak için sipariş numaranız ve siparişte kullandığınız iletişim bilgilerinizle bizimle iletişime geçin.

Ekibimiz talebinizi inceledikten sonra ürünü göndereceğiniz adresi ve Sürat Kargo gönderim bilgilerini sizinle paylaşacaktır.

Ürünü tarafımıza göndermeden önce mutlaka iade veya değişim talebi oluşturun. Onay alınmadan gönderilen paketlerin işleme alınması gecikebilir.

Ürün tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller gerçekleştirilir ve süreç hakkında size bilgi verilir.